Ombudsmanlık yani Kamu Denetçiliği Kurumuna, kamu gücü ve kaynağını kullanan tüm kamu kurum ve
kuruluşları hakkında şikayet başvurusu yapılabilmektedir.
Bakanlıklar, belediyeler, sosyal güvenlik kurumları, kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşları gibi devlet
kurumları bu tanım içerisinde yer almaktadır.
Ombudsmanlık kurumuna, Kamu Hizmeti Sunan özel hukuk tüzel kişileri hakkında da şikayet başvurusu
yapılabilir.
Bu kapsamda; kamuya yararlı dernekler ve vakıflar (Kızılay, Yeşilay vs.) elektrik veya doğalgaz piyasasında
faaliyet gösteren şirketler (BEDAŞ gibi) hakkında şikayet başvurusu yapılabilir.