En Avantajlı Ticaret ''E-Ticaret''
E- Ticaret geleneksel ticaretin web ortamda veya mobil ortamda yapılan satışa denilmektedir. Başka bir tanımla ürün ve hizmetlerin reklam, satış, dağıtım ve ödeme işlemlerinin online sistem üzerinden yapılmasıdır.E- Ticaret ile ürünlerin ve hizmetlerin müşteriye hızlı bir şekilde ulaştırılabilmesi, siparişin kullanıcıyı yormadan kolay ve hızlı bir şekilde alınabilmesi, satın alma süreçleri güvenliğinin sağlanabilmesi amaçlanmaktadır.E- Ticaret yapmak isteyen kişilerin ıhtiyaç duyacakları en önemli maddeler şunlardır:Akılda kalıcı ve kolay okunacak alan adı bulunmalıdır.Güçlü bir sunucuya sahip olmalı,ödeme yöntemlerini mutlaka belirlemeli( kapıda ödeme, kredi kartı vs), talep ve ihtiyaçlara tam anlamıyla karşılık verebilmelidir.Tasarımlar son model trendler olmalı ve en önemlisi de güvenlik sertifikası olmalıdır. E-ticaret sistemleri B2C (Business to Customer) firmadan müşteriye e-ticaret sistemi, diğeri ise B2B (Business to Business) firmadan firmaya e-ticaret sistemidir. İki sistem arasındaki en büyük fark müşteri kitlesidir. B2B e-ticaret işlemleri firmadan, firmaya yaparken, B2C e-ticaret sistemi firmadan müşteriye yapılmaktadır.
Geleneksel yapılan ticarete göre avantajları nelerdir:
Müşteri açısından;
- Hızlı bir şekilde alışveriş yapmasını sağlar.
- Fiyat araştırması için harcanan maliyet ve zamanı en aza indirir.
- Birden fazla ürün çeşidini kıyaslamasına olanak sağlar.
- Ürün çeşitliliği daha fazla olduğundan tercih yapma imkanı daha geniştir.
- Ürünün kullanıcı yorumlarına ulaşılabildiğinden, ürüne olan güveni arttırır ve satın alma sürecini hızlandırır.
- Aynı ürünü daha uygun fiyatlara bulabilir.
- İndirim ve kampanyalara ulaşım daha kolaydır.
- 7/24 istenildiği zaman alışveriş yapma imkanı sağlar
Satıcı açısından;
- Ürünlerini satabileceği her zaman açık olan bir şubeye sahip olur.
- Ürünleri hakkında daha detaylı bilgiyi sunmasını sağlar.
- Alışveriş sürecini hızlandırarak, zamandan ve maliyetten tasarruf sağlar.
- Depo sıkıntısı olmadığından firmanın birçok ürün çeşidini sunabilir, talebe göre satışını sağlayabilir.
- Ürünlerin reklamını daha uygun maliyetlerde yapmasını sağlar.
- Yeni müşteri bulmak daha kolaydır.
- İletişim masraflarını azaltır.
- Fiziksel mağazalara göre kurulum maliyetleri çok düşüktür.
- Firma bilinirliğini hızlı bir şekilde arttırmasına olanak sağlar. Son zamanlarda yayınlanan haberlere göre Avrupa Birliği'nin (AB) katkısıyla "Kayıt Dışı Ekonominin Azaltılması Kapsamında Denetim Kapasitesinin Güçlendirilmesi ve Kurumlar Arası Veri Paylaşımının Artırılmasına Yönelik Teknik Yardım Projesi"ni yürüten Gelir İdaresi Başkanlığı, bu kapsamda e-ticaret sektörüne yönelik çalışmalarını derinleştirmiştir. Kayıt dışılıkla mücadelede kamu kurumlarınca gerçekleştirilen denetimlerin önem arz ettiği, bu noktada Instagram, Facebook gibi sosyal medya platformları üzerinden dükkan açarak satış yapanlar ile Youtube benzeri alanlardan gelir elde edenlerin denetiminin önem arz ettiği sonucuna ulaşılmış ve denetlenmesi hususunda görüş birliğine varılmıştır.