Gümrük idarelerinde vergi ve ceza uyuşmazlıkları iki yolla çözülür
1- İtiraz
Yükümlüler kendilerine tebliğ edilen gümrük vergileri, cezalar ve idari kararlara tebliğ tarihinden itibaren
15 gün içinde bir üst makama, üst makam yoksa aynı makama yazılı olarak itirazda bulunabilir.
2- Uzlaşma
Yükümlüler kendilerine tebliğ edilen gümrük vergileri ve cezalar için,itiraz yoluna başvurmaksızın tebliğ
tarihinden itibaren 15 gün içinde uzlaşma talebinde bulunabilir.
Çözüm yolu tercihinde ilk bilinmesi gerekenler
-Uzlaşma Hakkı ve İtiraz Hakkı Aynı Anda Kullanılamaz.
-İtiraz Yolunun Tercih Edilmesi Halinde Süreç Sonunda Uzlaşma Başvurusunda Bulunulamaz.
-Uzlaşma Yolunun Tercih Edilmesi Halinde, Uzlaşmanın Sağlanamaması Durumunda İtiraz/Dava Yoluna Gidilebilir.
-Uzlaşma Sağlanamamış Aynı Alacak İçin Yeniden Uzlaşma Talebinde Bulunulamaz.